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법적 안내

커뮤니티 가이드라인

커뮤니티 기본 행동 원칙과 신고, 제재 기준을 텍스트 중심으로 정리했습니다.

최종 수정일: 2026-03-24

SPOCL 커뮤니티 가이드라인

SPOCL은 테니스를 사랑하는 사람들이 즐겁고 안전하게 소통할 수 있는 커뮤니티를 만들기 위해 노력합니다. 모든 회원은 이 가이드라인을 준수해야 하며, 위반 시 제재를 받을 수 있습니다.

1. 허용되는 활동

  • 테니스 관련 정보 공유 및 대화
  • 클럽 활동, 번개, 대회 관련 소통
  • 경기 결과 및 기록 공유
  • 테니스 장비, 코트, 레슨 등에 대한 의견 교환
  • 건설적인 피드백과 격려

2. 금지 행위

2-1. 폭언 및 차별

  • 욕설, 비속어, 모욕적인 언어 사용
  • 인종, 성별, 나이, 장애, 종교, 성적 지향 등에 대한 차별 발언
  • 특정 개인 또는 그룹에 대한 혐오 표현

2-2. 성적 콘텐츠

  • 성적으로 노골적이거나 선정적인 콘텐츠 게시
  • 성희롱 또는 성적 메시지 전송

2-3. 스팸 및 사기

  • 무관한 광고, 스팸 메시지 반복 전송
  • 피싱, 사기, 금전 요구
  • 타인의 개인정보 무단 수집 또는 유포

2-4. 서비스 악용

  • 허위 신고 남발
  • 다중 계정 생성을 통한 악용
  • 다른 회원의 서비스 이용 방해
  • 봇, 자동화 도구를 이용한 서비스 악용

2-5. 불법 행위

  • 불법 도박, 마약 등 법령 위반 콘텐츠
  • 저작권 침해 콘텐츠 게시
  • 폭력 조장 또는 범죄 행위 독려

3. 제재 기준

위반 행위의 심각도에 따라 다음과 같은 단계적 제재가 적용됩니다.

1단계: 경고

경미한 위반 시 경고 메시지를 발송합니다. 해당 콘텐츠는 삭제됩니다.

2단계: 임시 정지 (7일)

반복 위반 또는 중간 정도의 위반 시 7일간 서비스 이용이 제한됩니다.

3단계: 장기 정지 (30일)

심각한 위반 또는 3회 이상 반복 위반 시 30일간 서비스 이용이 제한됩니다.

4단계: 영구 정지

극심한 위반 (불법 행위, CSAE 관련) 또는 장기 정지 후 재위반 시 영구적으로 서비스 이용이 차단됩니다.

4. 신고 방법

  • 채팅, 댓글, 프로필에서 "신고하기" 버튼을 사용하세요.
  • 신고 사유를 선택하고, 필요 시 추가 설명을 작성하세요.
  • 신고는 익명으로 처리되며, 신고자의 정보는 피신고자에게 공개되지 않습니다.
  • 허위 신고를 반복하면 제재 대상이 될 수 있습니다.

5. 정보의 삭제 요청

정보통신망법 제44조의2에 따라, 사생활 침해나 명예 훼손 등 타인의 권리를 침해하는 정보에 대해 삭제를 요청할 수 있습니다.

  • 삭제 요청은 앱 내 신고 기능 또는 ceo.spocl@gmail.com (고객지원 페이지)으로 접수합니다.
  • 접수 후 24시간 이내에 해당 정보에 대한 접근을 임시 차단하고, 30일 이내에 최종 처리 결과를 통보합니다.
  • 정보 게시자에게는 이의신청 기회가 부여됩니다.

6. CSAE 대응 정책

아동 성 착취 및 학대(CSAE) 관련 콘텐츠는 절대 허용되지 않으며, 발견 즉시 다음과 같이 조치합니다.

  • 해당 콘텐츠 즉시 삭제 및 계정 영구 정지
  • 관련 법 집행 기관에 즉시 신고
  • 연락처: 아동보호전문기관 (1577-0199), 경찰청 (112)

7. 문의

커뮤니티 가이드라인에 대한 문의사항은 ceo.spocl@gmail.com (고객지원 페이지)으로 연락해 주세요.

이 가이드라인은 2026년 3월 24일부터 시행됩니다.